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Q&A

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  • 촬영신청 및 예약은 어떻게 되나요?

    A. 촬영신청 게시판에 신청약관에 맞게 신청하시면 됩니다. 그리고 예약금 입금시 예약이 확정되며 이벤트 상품은 상품가의 100% 입금을 원칙으로 합니다.

    입금시 패밀리포토하우스 서비스 이용약관에 동의함으로 간주됩니다.
  • 예약 취소(환불) 은 어떻게 되나요?

    A. 스튜디오 문의주세요~
  • 촬영일 변경은 가능한가요?

    A. 예약금을 입금하신 고객은 1회에 한하여 예약 날짜 변경이 가능합니다.
  • 특별히 원하는 촬영이 있는데 가능한가요?

    A. 촬영전에 미리 시안을 보여주세요! 시안은 없으셔도 무관하지만, 준비하신 시안이 있다면 컨셉 및 의상을 정하는데 도움이 됩니다.
  • 언제까지 스튜디오 도착하는게 좋을까요?

    A. 예약하신 촬영 시간에서 15~30분 일찍 와주세요! 미리 오셔서 의상이랑 소품 준비 하시면 됩니다.

    늦으시면 그 시간 만큼 촬영시간이 줄어드니 이 점 유의해 주시면 감사하겠습니다.
  • 오늘 일이 생겨서 너무 늦을 것 같은데 날짜 변경 해주세요~

    A. 당일 스케줄 시간 변경은 불가합니다. 15분 이상 늦으실 경우 다음 손님의 촬영에 지장을 주기 때문에 당일 스케줄 시간 변경은 힘드십니다.
  • 헤어메이크업 예약 가능한가요?

    A. 헤어메이크업 관련 문의 및 예약은 외주 제휴 업체에서 오시기때문에 미리 연락주셔서 예약하셔야 합니다.

    헤어메이크업 예약 문의 : 02-3281-2244

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